Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare a usare Forestoo per la tua struttura.
Cos'è Forestoo
Forestoo è uno strumento pensato per gli host di case vacanze, B&B e affittacamere. Ti permette di creare una pagina web personalizzata per ogni struttura, dove i tuoi ospiti trovano tutto quello che serve per il soggiorno: il tuo messaggio di benvenuto, i tuoi consigli su ristoranti e luoghi da visitare, l'indirizzo con indicazioni per il parcheggio, e i numeri utili in caso di emergenza. Ogni ospite accede semplicemente inserendo un codice, senza scaricare nessuna app.
A chiunque gestisca una o più strutture ricettive e voglia dare ai propri ospiti un'esperienza più curata, senza dover rispondere ogni volta alle stesse domande su WhatsApp o al telefono ("dove parcheggio?", "cosa mi consigli per cena?", "che numero chiamo se serve un dottore?").
Come funziona
In quattro passaggi:
Crei un account e configuri la tua struttura (nome, comune, messaggio di benvenuto)
Aggiungi i tuoi consigli, l'indirizzo con il parcheggio e i numeri di emergenza
Per ogni prenotazione, generi un codice personale per l'ospite
Condividi il codice con l'ospite (WhatsApp, email, foglio di benvenuto) — lui lo inserisce sul sito e vede tutte le tue informazioni
No. Forestoo funziona interamente dal browser, sia per te che per i tuoi ospiti: basta una connessione internet, su computer o telefono. Nessuna app da scaricare, nessuna installazione.
Sì, con lo stesso account puoi gestire più strutture, ognuna con i propri consigli, il proprio comune, il proprio messaggio di benvenuto e le proprie prenotazioni.
No, l'ospite non crea nessun account. Gli basta il codice che gli fornisci tu per accedere subito alla pagina della tua struttura.
Lingue e traduzioni
Sì: la pagina rileva automaticamente la lingua del browser dell'ospite e traduce i tuoi contenuti di conseguenza, con un selettore manuale per cambiarla in qualsiasi momento. Nel piano Free la traduzione automatica non è inclusa; nel piano Pro sì.
Piano Free e piano Pro
Sì: esiste un piano Free, gratuito e senza scadenza, che puoi usare per sempre. Ha alcune funzioni limitate rispetto al piano Pro (vedi la domanda successiva). Non serve nessun codice per registrarti e iniziare a usarlo: basta creare un account.
Con il piano Free, i tuoi ospiti vedono al massimo 1 ristorante + 1 bar tra i tuoi consigli, e al massimo 3 informazioni utili; il messaggio di benvenuto non è visibile; l'accesso avviene sempre tramite il codice universale della struttura (nessuna gestione prenotazioni con date di check-in/check-out); e compare un piccolo riferimento "Creato con Forestoo" in fondo alla pagina. Con il piano Pro tutte queste limitazioni vengono rimosse, inclusa la traduzione automatica dei contenuti.
Tutti i contenuti che inserisci oltre i limiti del Free restano comunque salvati nel tuo pannello: semplicemente non vengono mostrati agli ospiti finché non passi a Pro.
Con un pagamento annuale di 35€ tramite carta di credito, gestito in autonomia dal tuo pannello host (sezione "Il tuo piano"). Se hai un codice Forestoo Ambassador, lo sconto viene applicato automaticamente al momento del pagamento.
Il tuo account non viene mai bloccato: alla scadenza del periodo Pro (o in caso di disdetta), l'account ricade automaticamente sul piano Free. I tuoi dati e i tuoi consigli restano intatti e consultabili nel pannello — semplicemente, ai tuoi ospiti tornano visibili i limiti del piano Free, finché non attivi un nuovo periodo Pro. Se non disdici, il rinnovo dell'abbonamento è automatico ogni anno.
Programma Forestoo Ambassador
È il nostro programma di passaparola: chiunque conosca un host (o gestisca strutture ricettive nel proprio giro di contatti) può registrarsi come Ambassador e ottenere un codice sconto personale. Se un host lo usa in fase di registrazione, ottiene il 30% di sconto sull'abbonamento annuale Pro (una tantum, sul primo anno).
Basta l'email, senza password: ti registri con la tua email e il tuo comune di appartenenza, ricevi un link di accesso via email e, cliccandolo, entri subito nella tua area Ambassador dove puoi creare il tuo codice sconto. Diventa Ambassador →
Puoi creare più di un codice (comodo se vuoi condividerli su canali diversi, per esempio). Ogni codice non si "consuma" con un solo utilizzo: può essere usato da host diversi. L'unico limite riguarda l'host, non il codice — vedi la domanda successiva.
Una sola volta nella vita, indipendentemente da quale codice usi o da chi te lo ha dato. Il codice va inserito in fase di registrazione: non può essere aggiunto in un secondo momento a un account già esistente.
No, i due ruoli restano separati: la stessa email non può essere usata sia per un account host sia per un account Ambassador. Se vuoi entrambi i ruoli, serve un indirizzo email diverso per ciascuno.
No, è completamente gratuito: ti serve solo un'email e il tuo comune.
Dati e privacy
Sì. I dati sono conservati su server in Unione Europea, non vengono venduti né condivisi con terzi per finalità di marketing, e agli ospiti chiediamo solo nome e date del soggiorno — nessuna email, telefono o documento. Trovi tutti i dettagli nella nostra Informativa sulla Privacy.
Assistenza
Scrivici in qualsiasi momento a info@forestoo.it , ti rispondiamo il prima possibile.
Sì, in ogni momento e senza vincoli, direttamente dal tuo pannello host tramite il portale abbonamento. Alla disdetta il tuo account resta Pro fino alla fine del periodo già pagato, poi ricade sul piano Free.
